Câu chuyện về cuộc phiêu lưu nhỏ của một người phụ nữ Da trắng giàu có tại một thị trấn cổ tích dịu dàng có cảm giác giống như một hậu duệ trực tiếp của người Anh về truyền thống hào nhoáng, phi thực tế của các bộ phim Hallmark Channel. Cô Willoughby và Hiệu sách ma ám mang đến một bí ẩn có thể đoán trước nhưng hữu ích. Không đòi hỏi nhưng không phải là không thỏa mãn, câu chuyện về một hiệu sách dường như bị ma ám rất dễ hiểu và những manh mối rõ ràng có chủ ý được đưa ra trên đường đi. Bỏ lỡ cái nào? Đừng lo lắng, có một bản tóm tắt hữu ích với những đoạn hồi tưởng ở cuối khi toàn bộ bí ẩn được giải thích.
Cox rất may mắn khi vào vai cậu bé mồ côi giàu có trở thành người giải quyết bí ẩn và Grammer mang lại sự thoải mái và bình tĩnh cho vai diễn người cha thay thế của cô, Robert Windsor. Ngay cả với cảnh bạo lực nhẹ nhàng, nó vẫn là một chiếc bánh bông xốp lớn của một bộ phim, được thiết kế để nhấm nháp vào một buổi chiều Chủ nhật buồn ngủ. Nhưng dư vị khó chịu đi kèm với sự thiếu đa dạng. Thế giới của cô Willoughby gần như hoàn toàn là người da trắng, không phản ánh hiện thực của nước Anh thế kỷ 21. Bộ phim mô tả câu chuyện cổ tích của một kiểu người nhất định, khiến khía cạnh này trở nên đặc biệt rắc rối.