Bộ phim tài liệu nói về trí tuệ nhân tạo và những thành kiến có thể được đưa vào công nghệ này. Các nghiên cứu khoa học máy tính của nhà nghiên cứu truyền thông MIT Joy Buolamwini đã phát hiện ra rằng nhiều hệ thống nhận dạng khuôn mặt không thể nhận dạng được khuôn mặt của cô ấy và cô ấy đã nỗ lực tìm hiểu lý do tại sao các hệ thống này không thành công. Sau đó cô phát hiện ra rằng chương trình nhận dạng khuôn mặt chỉ hoạt động khi cô đeo mặt nạ trắng. Cô tiếp tục tìm hiểu xem công nghệ nhân tạo có thể ảnh hưởng đến nhóm thiểu số như thế nào.
Coded Bias nói rằng thiếu cơ cấu pháp lý cho trí tuệ nhân tạo và kết quả là nhân quyền đang bị vi phạm. Nó nói rằng một số thuật toán và công nghệ trí tuệ nhân tạo phân biệt đối xử theo chủng tộc và tình trạng giới tính trong các lĩnh vực như nhà ở, cơ hội nghề nghiệp, chăm sóc sức khỏe, tín dụng, giáo dục và pháp lý. Buolamwini và các đồng nghiệp của cô sau đó đã được yêu cầu làm chứng trước Quốc hội Hoa Kỳ về nhân tạo Sự thông minh. Buolamwini sau đó đã thành lập một nhóm vận động kỹ thuật số, Liên minh Công lý Thuật toán.
Bộ phim nhấn mạnh cách hệ thống nhận dạng khuôn mặt có thể gây ra vấn đề cho các nhóm dễ bị tổn thương do sự thiên vị trong mã nên chúng không nhận ra mọi người như nhau hoặc bình đẳng. Khi các công ty sử dụng máy học nhiều hơn, các thuật toán được thảo luận sẽ có ảnh hưởng đáng kể đến thông tin mà chúng tôi nhận thấy, xác định những cá nhân điều hướng thành công các quy trình tuyển dụng tự động, những người được cấp quyền truy cập vào dịch vụ chăm sóc sức khỏe và những người phải chịu sự giám sát chặt chẽ trong hệ thống cảnh sát.